Dalla proposta all’azione
Riassumere un documento, preparare una modifica e pubblicarla hanno conseguenze differenti. Un assistente collegato a strumenti deve rappresentare questa differenza nel percorso operativo.
Il punto di decisione umana è utile quando rende visibili l’azione concreta, il destinatario e il contenuto. Una conferma generica lascia alla persona il compito di ricostruire ciò che sta approvando.
Il contratto deve arrivare all’interfaccia
Il laboratorio Lazarus esplora contratti condivisi fra backend e client. Eventi intermedi, richieste di approvazione e risposta terminale richiedono significati distinti. La presenza di un campo nel protocollo è un punto di partenza: il comportamento del client va provato.
Un esempio sintetico è l’invio di un contenuto a un servizio. La persona deve vedere la destinazione e la versione prevista. Se il contenuto cambia dopo la conferma, occorre sapere se quella decisione sia ancora applicabile.
Provare anche l’interruzione
Errori, annullamenti e risposte incerte fanno parte del flusso. Un test utile osserva quali azioni siano già avvenute e quali possano essere riprese. Questo perimetro rende valutabile un’automazione nella competenza sugli strumenti per agenti.